Lettre d'information © Sarenza 2005-2010

(source : FIA-NET, 2010 / Direct Panel)

Sarenza.com, 1er grand magasin de chaussures et d'accessoires en ligne,
s'engage chaque jour pour le plus grand choix et le meilleur service.
Une nouvelle expérience d'achat fondée depuis 2005 sur la réactivité et la disponibilité : des collections sans cesse renouvelées, des milliers d'articles en stock (plus de 300 marques, 9 000 références ! ), et un service client toujours à l'écoute et vraiment efficace.
Caprice, cadeau, ou achat raisonnable, Sarenza.com promet de satisfaire toutes vos envies avec un choix inégalable de styles et de modèles, dans toutes les pointures jusqu'aux plus rares. Découvrez nos univers Femme, Homme, Enfant, et pour les occasions particulières la boutique Mariage, le coin des spécialistes junior, l'espace Luxe... Dernières tendances ou grands classiques intemporels, toutes les marques sont sur Sarenza.com, des plus établies (Converse, Bensimon, Geox...) aux plus exclusives dénichées pour vous.

Nos engagements :
- Livraison et retour entièrement gratuits, toute l'année, et sans minimum d'achat
- 100 jours pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas
- Préparation et expédition express de toutes les commandes : faites votre choix avant 14 heures et votre commande est expédiée le jour même.* Nous vous proposons aussi un service écologique de livraison dans la journée par coursier à vélo.
- Garantie du meilleur prix : si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet**, nous vous remboursons 2 fois la différence
- Sécurité absolue : cryptage des données, respect de la vie privée
- Priorité à la satisfaction de nos clients (95 % de satisfaction au questionnaire de référence FIA-NET, 2010)

Ballerines, baskets, escarpins, bottes et bottines, mais aussi richelieus, derbys ou mocassins n'attendent que vous ! Notre vaste gamme de soins et de produits d'entretien vous permettra aussi de garder chaussures et accessoires en parfait état. Faites-vous livrer chez vous, essayez les produits tranquillement, en famille, avec toute votre garde-robe, montrez-les à vos amis et faites votre choix en toute sérénité.

*du lundi au vendredi, sous réserve de validation du paiement
**voir CGV